Mardin Havalimanı’nda 5 Mayıs Pazartesi günü saat 13.30’da gerçekleşmesi planlanan Mardin-Ankara iç hat uçuşu, yaşanan teknik ve operasyonel aksaklık nedeniyle yaklaşık 4,5 saatlik bir gecikmeyle karşı karşıya kaldı. Gecikmenin ardından havayolu şirketi tarafından yolculara Diyarbakır Havalimanı’na karayolu ile aktarma yapılarak uçuşun oradan sağlanacağı duyuruldu. Bu öneri, havalimanında bekleyen yolcuların tepkisine yol açtı.

Saatlerce Mardin’de uçuş bekleyen yolcular, hem açıklama eksikliği hem de alternatif olarak sunulan karayolu aktarmasına büyük tepki gösterdi. Bir yolcu, “Uçağın güvenli olup olmadığını bilmiyoruz. Bu kadar saat sonra şimdi de otobüsle Diyarbakır’a mı gideceğiz?” ifadeleriyle memnuniyetsizliğini dile getirdi.

Havalimanında kısa süreli gerginlik yaşanırken, bazı yolcular yetkililerden açıklama talep etti, bazıları ise yaşananları sosyal medya üzerinden paylaşarak sorunun duyulmasını sağladı.

Özellikle yaşlılar, çocuklu aileler ve sağlık sorunu yaşayan yolcular, karayolu ile başka bir ile taşınmanın fiziksel ve zaman açısından ayrı bir mağduriyet oluşturduğunu belirtti. Gecikmenin kesin nedeni hakkında havalimanı yönetimi veya havayolu firması henüz resmi bir açıklamada bulunmadı.

Vatandaşlar, yaşanan bu gecikme ve kriz yönetimindeki yetersizlik nedeniyle havayolu şirketlerinden daha profesyonel, şeffaf ve yolcu odaklı çözümler talep ediyor.